Продуктовая стратегическая сессия
Варианты целей стратегической сессии: продукт
Разработка стратегии по продукту, направлению, категории.
Стратегическое планирование по отдельному направлению предполагает:
1.Анализ факторов внешней и внутренней среды, влияющих на продукт (категорию, направление) и определение возможностей развития и барьеров, рисков на пути развития продукта (категории, направления).
2.Анализ продукта (направления, категории), определение его места в ассортименте и пр.
3.Планирование (и ранжирование) целей по продукту (направлению, категории) с декомпозицией по периодам.
4.Знакомство с стратегиями (какие виды стратегий существуют), выбор стратегии или нескольких с учетом КФУ (ключевые факторы успеха развития продукта) на территориях, в сегментах и др.
5.Генерацию стратегических инициатив для достижения целей.
6.Выбор инициатив (мозговые штурмы и др. формы отбора инициатив).
7.Разработку дорожной карты для реализации инициатив.
8.Формирование пула задач для всех подразделений, вовлеченных в реализацию стратегии и выполняющих определенные функции в процессе реализации общего плана работы.
2.Анализ продукта (направления, категории), определение его места в ассортименте и пр.
3.Планирование (и ранжирование) целей по продукту (направлению, категории) с декомпозицией по периодам.
4.Знакомство с стратегиями (какие виды стратегий существуют), выбор стратегии или нескольких с учетом КФУ (ключевые факторы успеха развития продукта) на территориях, в сегментах и др.
5.Генерацию стратегических инициатив для достижения целей.
6.Выбор инициатив (мозговые штурмы и др. формы отбора инициатив).
7.Разработку дорожной карты для реализации инициатив.
8.Формирование пула задач для всех подразделений, вовлеченных в реализацию стратегии и выполняющих определенные функции в процессе реализации общего плана работы.
Концепт стратегической сессии для разработки стратегии по продукту
Этапы
1.Этап подготовительный. Срок – от 1 месяца.
2.Этап запуска процесса стратегического планирования.
Стратегическая сессия, 1-2 дня (зависит от скорости принятия решений участниками, степени готовности данных на этапе подготовки). Возможное содержание:
•Презентация результатов анализа по продукту или по задачам компаниина планируемый период. Место продукта (категории, направления) в ассортименте, цели компании по продукту (категории, направлению).
Руководители обозначают свое видение развития компании на планируемый период (степень глубины определяется заранее на подготовительном этапе. Внешний эксперт может предложить структуру презентации).
Модератор организует активность участников с целью визуализации целей и стратегии, понимания значимости командной работы и продукта для реализации целей компании.
•Анализ внешней и внутренней среды, самого продукта (направления, категории).
•Разработка целей по продукту (направлению, категории) +знакомство с вариантами стратегического целеполагания. Рабочие группы участников.
Модератор предоставляет методологию, примеры формулировок целей. На данном этапе необходимо иметь результаты исследования конкурентов (анализ конкурентов), результаты анализа клиентов: имеющихся и потенциальных; ресурсный анализ внутренней среды (эксперт может предложить параметры анализа и методологию на этапе подготовки)
•Приоритизация целей. Рабочие группы участников.
Модератор организует процесс, предлагает методологию ранжирования целей.
•Выбор стратегий (знакомство с видами стратегий, принятие решений).
Модератор предоставляет информацию о вариантах стратегий, организует работу участников для выбора стратегии.
•Определение показателей эффективности целей и их нормативных значений на каждый год (возможно, в разрезе кварталов).
•Определение степени влияния на достижение стратегических целей каждого подразделения (зоны ответственности). Постановка целей подразделений. формирование целей по направлениям (блокам). Декомпозиция целей.
Презентация целей от групп, обсуждение и корректировка, приоритизация (переход по кругу: каждая группа смотрит цели других групп, корректирует). Утверждение целей подразделений.
•Презентация результатов анализа по продукту или по задачам компаниина планируемый период. Место продукта (категории, направления) в ассортименте, цели компании по продукту (категории, направлению).
Руководители обозначают свое видение развития компании на планируемый период (степень глубины определяется заранее на подготовительном этапе. Внешний эксперт может предложить структуру презентации).
Модератор организует активность участников с целью визуализации целей и стратегии, понимания значимости командной работы и продукта для реализации целей компании.
•Анализ внешней и внутренней среды, самого продукта (направления, категории).
•Разработка целей по продукту (направлению, категории) +знакомство с вариантами стратегического целеполагания. Рабочие группы участников.
Модератор предоставляет методологию, примеры формулировок целей. На данном этапе необходимо иметь результаты исследования конкурентов (анализ конкурентов), результаты анализа клиентов: имеющихся и потенциальных; ресурсный анализ внутренней среды (эксперт может предложить параметры анализа и методологию на этапе подготовки)
•Приоритизация целей. Рабочие группы участников.
Модератор организует процесс, предлагает методологию ранжирования целей.
•Выбор стратегий (знакомство с видами стратегий, принятие решений).
Модератор предоставляет информацию о вариантах стратегий, организует работу участников для выбора стратегии.
•Определение показателей эффективности целей и их нормативных значений на каждый год (возможно, в разрезе кварталов).
•Определение степени влияния на достижение стратегических целей каждого подразделения (зоны ответственности). Постановка целей подразделений. формирование целей по направлениям (блокам). Декомпозиция целей.
Презентация целей от групп, обсуждение и корректировка, приоритизация (переход по кругу: каждая группа смотрит цели других групп, корректирует). Утверждение целей подразделений.
3. Этап формирования пула стратегических инициатив и Road map.
Вариант №1: самостоятельная работа участников стратегической сессии.
По итогам Этапа №2 формируются проектные команды (на основании распределения зон ответственности), до следующей встречи каждая команда готовит банк стратегических инициатив (что надо сделать, чтобы цели были достигнуты).
Далее команды либо выходят со своими презентациями на следующую сессию, либо заранее предоставляют презентации и организуем первичный анализ и согласование происходит без общей сессии.
Внешний эксперт может модерировать работы в микрогруппах.
По итогам Этапа №2 формируются проектные команды (на основании распределения зон ответственности), до следующей встречи каждая команда готовит банк стратегических инициатив (что надо сделать, чтобы цели были достигнуты).
Далее команды либо выходят со своими презентациями на следующую сессию, либо заранее предоставляют презентации и организуем первичный анализ и согласование происходит без общей сессии.
Внешний эксперт может модерировать работы в микрогруппах.
Вариант №2: серия стратегических встреч в общей группе участников (1-2 дня в зависимости от масштаба разработок)
По итогам Этапа №2 участники проводят ресурсный анализ своих подразделений и внешней среды (что может помешать достижению целей, что является благоприятным фактором), на следующей стратегической сессии (или серии сессий) модератор организует:
1.общий мозговой штурм: формирование пула общих инициатив (на всю команду). Основные вопросы: что мы уже делаем (и надо продолжать), что не надо делать (стоп – задачи), что надо делать ещё?
2.Мозговой штурм в формате микрогрупп: формирование пула инициатив по направлениям. Формирование критериев отбора инициатив.
3.Презентацию инициатив, перекрестную оценку и отбор инициатив (маркировка инициатив по эффективности, скорости реализации, ресурсному обеспечению и другим критериям). Приоритизацию инициатив.
По итогам Этапа №2 участники проводят ресурсный анализ своих подразделений и внешней среды (что может помешать достижению целей, что является благоприятным фактором), на следующей стратегической сессии (или серии сессий) модератор организует:
1.общий мозговой штурм: формирование пула общих инициатив (на всю команду). Основные вопросы: что мы уже делаем (и надо продолжать), что не надо делать (стоп – задачи), что надо делать ещё?
2.Мозговой штурм в формате микрогрупп: формирование пула инициатив по направлениям. Формирование критериев отбора инициатив.
3.Презентацию инициатив, перекрестную оценку и отбор инициатив (маркировка инициатив по эффективности, скорости реализации, ресурсному обеспечению и другим критериям). Приоритизацию инициатив.
3.1. вариант 1: участники презентуют результаты командной разработки инициатив (каждый участник может принять участие в разработке нескольких презентаций) и далее происходит обсуждение и формирование дорожной карты бизнеса и продуктов.
3.2. вариант 2: участники заранее провели первичный анализ презентаций друг друга и на сессии происходит дополнительный этап мозгового штурма и выработки стратегических инициатив в смешанных командах.
В итоге принятые инициативы ложатся в дорожную карту + определены стратегии работы с выявленными рисками.
3.2. вариант 2: участники заранее провели первичный анализ презентаций друг друга и на сессии происходит дополнительный этап мозгового штурма и выработки стратегических инициатив в смешанных командах.
В итоге принятые инициативы ложатся в дорожную карту + определены стратегии работы с выявленными рисками.
4. Этап разработки показателей эффективности выполнения стратегических задач подразделениями.
Формат работы: серия мозговых штурмов с целью формирования и отбора наиболее актуальных показателей для подразделений и кроссфункциональных, командных показателей. Пул показателей переводится в цифровые значения после завершения цикла стратегического планирования (ФОТ, бюджетирование процесса управления мотивацией).
5. Этап внедрения.
На этапе внедрения должен быть запущен процесс целеполагания, всем сотрудникам поставлены задачи в рамках их функционала, скорректирована система контроля и мотивации, возможно, проведено обучение (если выявлено, что компетенции недостаточны).
Пример. Путь стратегической сессии.
1.1. Организационная часть: первичное распределение участников по группам.
1.2. Знакомство с модератором.
1.3. Цели и задачи сессии.
1.4. Ресурсная часть (активность).
1.5. Правила работы на сессии. Регламент сессии.
1.2. Знакомство с модератором.
1.3. Цели и задачи сессии.
1.4. Ресурсная часть (активность).
1.5. Правила работы на сессии. Регламент сессии.
2.1. Презентация стратегии и целей компании (Заказчик).
2.2. Вопросы по презентации, обсуждение.
2.3. Активность с целью визуализации целей и стратегии, понимания значимости командной работы, места продукта в общей картине развития бизнеса.
2.2. Вопросы по презентации, обсуждение.
2.3. Активность с целью визуализации целей и стратегии, понимания значимости командной работы, места продукта в общей картине развития бизнеса.
3.1. Мозговой штурм: формирование целей по направлениям (блокам). Декомпозиция целей.
3.2. Презентация целей от групп, обсуждение и корректировка, приоритизация (переход по кругу: каждая группа смотрит цели других групп, корректирует).Утверждение целей.
3.2. Презентация целей от групп, обсуждение и корректировка, приоритизация (переход по кругу: каждая группа смотрит цели других групп, корректирует).Утверждение целей.
4.1. общий мозговой штурм: формирование пула общих инициатив (на всю команду). Основные вопросы: что мы уже делаем (и надо продолжать), что не надо делать (стоп – задачи), что надо делать ещё?
4.2. Командная активность, смена состава групп.
4.3. Мозговой штурм в формате микрогрупп: формирование пула инициатив по направлениям. Формирование критериев отбора инициатив.
4.4. Презентация инициатив, перекрестная оценка и отбор инициатив (маркировка инициатив по эффективности, скорости реализации, ресурсному обеспечению и др.критериям). Приоритизация.
4.2. Командная активность, смена состава групп.
4.3. Мозговой штурм в формате микрогрупп: формирование пула инициатив по направлениям. Формирование критериев отбора инициатив.
4.4. Презентация инициатив, перекрестная оценка и отбор инициатив (маркировка инициатив по эффективности, скорости реализации, ресурсному обеспечению и др.критериям). Приоритизация.
5.1. Формирование итогового проекта Roadmap. Итоговая маркировка.
5.2. Подведение итогов сессии. Постановка задач на дальнейшую проработку итогов сессии со смежными подразделениями, разработку показателей эффективности.
5.3. Командная активность на выход из сессии.
5.2. Подведение итогов сессии. Постановка задач на дальнейшую проработку итогов сессии со смежными подразделениями, разработку показателей эффективности.
5.3. Командная активность на выход из сессии.